Ola
Asystentka obsługi klienta
- odpisuje na maile i wiadomości z formularza
- przygotowuje odpowiedzi do Twojej akceptacji
- układa wiadomości według tematu i pilności
od 2 000 zł netto
AI dla e-commerceTe same pytania o dostawę i zwroty, codziennie, w kilku kanałach.
Odpowiada klientom o zamówieniach i zwrotach, pisze opisy produktów i newslettery, przygotowuje posty z promocjami i co tydzień pokazuje, co się sprzedaje, a co stoi na półce.
W tej branży najczęściej pracują: Ola (obsługa klienta), Zosia (marketing treści), Adam (analizy i raporty). Wdrożenie jednego asystenta od 2 000 zł netto, gotowe w maksymalnie 2 tygodnie od akceptacji oferty i kompletnego briefu.
Co zabiera najwięcej czasu
- Pytania „Gdzie jest moja paczka?” zjadają poranek
- Opisy nowych produktów czekają tygodniami
- Dane ze sklepu i reklam leżą w osobnych arkuszach
Przykład · Ola, obsługa klienta
Poniedziałek, 8:00. W skrzynce 64 wiadomości z weekendu.
- 1.Ola sprawdza statusy zamówień i przygotowuje odpowiedzi na pytania o przesyłki. Zatwierdzasz je jednym kliknięciem
- 2.Prośby o zwrot opisuje według Twojej procedury i odkłada do akceptacji
- 3.Dwie sprawy z reklamacją przekazuje Tobie, z krótkim streszczeniem
To jeden wycinek pracy. Pełny zakres: Ola →
Którzy asystenci pasują
To tylko przykład. Każdy asystent potrafi dużo więcej – pełny zakres zobaczysz po kliknięciu w jego kartę.
Zosia
Asystentka marketingu treści
- artykuły na bloga, które pomagają znaleźć firmę w Google
- newsletter do klientów
- opisy produktów i usług
od 2 000 zł netto
Adam
Asystent analityk
- cotygodniowy raport z danych firmy
- obserwacja cen i ofert konkurencji
- wnioski prostym językiem
od 2 000 zł netto
Warto wiedzieć
Duże platformy sprzedażowe, takie jak serwisy aukcyjne, nie zawsze pozwalają podłączyć zewnętrznego asystenta. Na konsultacji sprawdzimy, jak jest z Twoją.
Pytania z tej branży
Czy asystent połączy się z moim sklepem?
Z popularnymi platformami sklepowymi tak, jeśli udostępniają dostęp dla aplikacji. Sprawdzimy Twoją na konsultacji.
Czy obsłuży zwroty?
Przyjmie zgłoszenie i poprowadzi klienta według Twojej procedury. Decyzję o zwrocie pieniędzy podejmujesz Ty.
Więcej o AI w branży: e-commerce
Asystenci
Artykuły
- PrawoAI Act w małej firmie: obowiązek informowania, że rozmawiasz z AICo obowiązuje od 2 sierpnia 2026 r. i jak to wygląda w praktyce.
- PodstawyAsystent AI dla firmy: co to jest, jak działa i co może przejąćCzym jest asystent AI dla firmy, jak działa od briefu do pierwszych uwag, jakie zadania przejmie, czego nie zrobi i ile kosztuje.
- WdrożenieJak wdrożyć AI w małej firmie: przewodnik krok po krokuWdrożenie AI krok po kroku: wybór zadania, materiały, dostępy i dane, tryb akceptacji, pierwsze 90 dni i mierzenie efektów.
Ile to kosztuje w Twojej firmie?
Policz koszt etatu i asystenta albo od razu porozmawiajmy 30 minut.